電話代行サービス よくあるご質問（FAQ）

Q6. 秘密は本当に守られますか？

A. はい、秘密厳守 を徹底しています。外部に依頼内容が漏れることはありません。ご依頼者様のプライバシーを最優先に扱います。

Q7. 支払い方法は？

A. 現金・銀行振込・一部キャッシュレス決済に対応しています。事前にご希望をお知らせください。

Q8. キャンセルはできますか？

A. 実行前であればキャンセル可能です。実行直前・直後の場合は料金が発生する場合があります。

Q9. 海外への電話も可能ですか？

A. はい、国際電話も対応可能です。ただし通信料は実費ご負担となります。

Q10. 電話の録音はお願いできますか？

A. はい、可能です。ご依頼があれば「音声ファイル」として後日お渡しいたします。

Q11. 急ぎでもすぐ対応できますか？

A. はい、最短で即時対応いたします。深夜・早朝でもご安心ください。

Q12. 会社への欠勤連絡もお願いできますか？

A. はい、可能です。「体調不良」「急用」など理由も指定していただけます。

Q13. クレームや苦情の電話も代行できますか？

A. はい、可能です。冷静かつ丁寧に、ご要望や不満を相手に伝えます。

Q14. アリバイ工作の依頼はできますか？

A. はい、ご希望の設定に合わせて対応します。
ただし違法行為や第三者を不正に騙すような内容はお断りします。

Q15. 家族になりすましてもらえますか？

A. はい、父・母・夫・妻など、親族設定での代行は可能です。

Q16. 調査や探偵業と違うんですか？

A. はい。電話代行は「伝えること」に特化しています。尾行や証拠収集など調査行為は別サービス（探偵業務）で対応します。

Q17. 個人情報はどう扱われますか？

A. ご依頼に必要な最小限の情報のみ使用し、完了後は責任を持って破棄いたします。

Q18. 料金の目安は？

A. 1回あたり数千円～。内容・時間帯・難易度によって異なるため、必ず事前に見積を提示します。

Q19. 出張して直接伝えることはできますか？

A. 電話代行は基本「電話のみ」です。ただし、横浜市内での直接訪問は別途「便利屋サービス」で対応可能です。

Q20. 未成年でも依頼できますか？

A. いいえ、未成年者の方からのご依頼は受け付けていません。必ず保護者または成人の方を通じてご相談ください。